Retour- en terugbetalingsbeleid
1) Herroepingsrecht
Particuliere klanten hebben het recht hun aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking zit.
2) Uitzonderingen
Retourneren is niet mogelijk voor:
Producten die op maat zijn gemaakt.
Producten die sporen van gebruik vertonen.
3) Procedure
Stuur een e-mail naar informatie@koppestransport.com met vermelding van uw bestelnummer en de reden voor de retourzending.
Stuur het product terug naar het opgegeven retouradres.
De verzendkosten voor de retourzending zijn gratis!
4) Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.